福州一小区楼栋内满是积水,泡了两个月都不得解决!社区回应
N海都全媒体记者林涓文 图近日,家住福州台江区建海新村11栋的王女士通
(资料图)
N海都全媒体记者 林涓 文/图
近日,家住福州台江区建海新村11栋的王女士通过智慧海都平台报料称,6月10日起,不知是何原因,楼道每天都满是积水,严重影响居民出行,在此期间,11栋的居民多次将情况反映给建海社区,但积水问题时至今日仍未得到解决,“我们这栋楼没有电梯,都是老人居住,有时年轻人蹚水爬楼梯都容易滑倒,更不用说老人了”。
居民:楼道积水严重 担心出行安全
8月14日上午,记者来到王女士居住的建海新村11栋了解情况。当日虽艳阳高照,但刚走进楼栋,便可看见满地的青苔与积水,王女士说,眼前的景象不过是“冰山一角”。跟随着王女士上楼,记者注意到,每一层台阶上满是积水,楼梯转角处,还不时有水滴滴落,居民为了避开积水,还无奈搬砖“搭桥”。
“我们这一整栋的每一阶台阶都是积水,老人一晚上要扫上三四次积水。”王女士告诉记者,两个月的时间里,她多次向建海社区反映,8月7日,建海社区一工作人员回复称,“经社区工作人员实地查看,初步判断为楼顶有积水无法排出,顺着下面水管年久老化渗漏,目前先对积水撒药预防登革热,并向有关部门请求协调处理。居民上下楼小心。”而这一回复王女士并不满意,王女士认为,积水两个月之久,居民每天出行极为不便,而社区却始终不能帮助居民将积水问题解决。
社区:将协助居民解决积水问题
针对上述情况,记者向建海社区张主任了解情况。张主任表示,建海新村属于无物业小区,由社区代为管理,但小区内的一些相关维修事宜应当由业主自费处理。
“业主在群里反映情况后,社区的网格员就前往楼栋了解情况。”张主任表示,社区可以为楼栋业主联系专业维修师傅,对积水问题进行处理,但维修的费用则需要由业主自行承担,“我们会协助居民解决积水问题,会尽快联系师傅前去查看情况。”
编辑:小余
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